プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するコーポレートサイト、SEATOTTE、FUNECT、その他当社が提供するサービス、ならびにお問い合わせ、資料請求、利用申込み、契約、サポート、システム開発・運用支援等に関連して取得する個人情報に適用されます。

各サービスにおいて、個別の利用規約、特定商取引法に基づく表記、個別規定等を定める場合は、それらもあわせて適用されます。

3. 個人情報の取得および利用目的

当社は、氏名、会社名・店舗名、メールアドレス、電話番号、住所、決済・契約に関する情報、予約・顧客対応に関する情報、その他サービス提供に必要な情報を、適正な手段により取得し、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、資料請求、相談、見積依頼等への対応のため
• 当社サービスの提供、申込み受付、本人確認、契約管理、請求、決済、入金確認のため
• SEATOTTE、FUNECTその他当社サービスに関するアカウント管理、店舗・顧客・予約・決済・サポート等の機能提供のため
• システム開発、保守、運用支援、障害対応、セキュリティ対策のため
• 当社サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス、機能追加、規約変更等の連絡のため
• サービス改善、新機能の企画、利用状況の分析、品質向上のため
• 不正利用、迷惑行為、規約違反、セキュリティ事故等の防止・調査・対応のため
• 法令、行政機関、裁判所等の要請に対応するため
• 上記の利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託先が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、外部事業者に業務を委託する場合

5. 個人情報の取扱いの外部委託

当社は、サービス提供、決済処理、メール配信、サーバー運用、問い合わせ対応、データ保管、分析、保守等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託先を選定する際は、必要かつ適切な安全管理措置を講じている事業者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、権限管理、通信の暗号化、ログ管理、委託先の管理、従業者への周知、その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、サービスの性質、取り扱う情報の内容、技術的状況等を踏まえ、継続的な見直しと改善に努めます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人から、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。請求内容によっては、必要な範囲で本人確認書類等の提出をお願いする場合があります。

8. Cookie等の利用

当社のWebサイトおよびサービスでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善、セキュリティ確保等のため、Cookieまたは類似技術を使用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、Webサイトまたはサービスの一部機能が利用できないことがあります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社Webサイトまたはサービス上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。